在台灣你可能常看到"全民賣家"這個用詞，其實不誇張，台灣網路普遍，拍賣平台選擇豐富，物流機制完善，造就許多人只要拿支可拍照的智慧型手機，人人都可以當賣家。今天要跟大家分享的一個很適合網路賣家的物流服務，由掌櫃智慧生活所推出的"掌櫃智能櫃"服務，跟台灣物流業者以及通路夥伴合作，擁有24小時不打烊的優勢，全面電子化流程，不管是寄件還是取件都超easy。
使用掌櫃服務很簡單，電腦上網到網站https://www.palmbox.com.tw，或是透過手機下載APP (iOS/android)，我是建議使用APP，因為日後追蹤進度會更好上手。第一次使用需要先登入會員，只要用手機號碼即可免費註冊。(此為android手機示意畫面)
要寄東西，只要做包裝就好，不用手寫任何地址，Yes！對我這個中文不太好，甚至很多字都寫不太出來的半文盲來說根本就是神救援啊~
透過掌櫃APP選擇"我要寄件"後，馬上會跳出選擇寄件的方式，首先得先決定是否要使用宅配寄到取件人家還是請他到掌櫃取貨。選擇宅配後 (目前只有提供常溫運送方式)，就要決定櫃門大小啦，依照我現場查看的大小，小格大約可以寄送手機盒/配件等相關物品，中格大約可以寄球鞋，女生精品包等大小的空間，大格大約可以寄小型家電如電鍋，循環扇大小左右的物品，當然，實際大小還是依照APP上所列出的規格為準，物流者目前有3家可選，我已經幫大家找出3種大小最便宜的報價了，基本上就是$80~120的費用
若對方願意到自己鄰近的掌櫃取貨，那這樣運費可以省到$50起，就算是大格也只要$60就好。
選擇完尺寸以後，再來就是填寫寄件人的地址啦，這個只需要輸入一次，以後第二次寄件就會自動跳出，不用一直重複輸入，像我家地址又有巷又有弄的，每次都寫的很辛苦，透過APP的地址記憶功能真的是大省力氣。若是選擇宅配，就要寫對方收件人的地址跟資料啦。大家可能會覺得有點好奇，為什麼收件人資訊會有"同寄件人"這個選項，嘿嘿，這點有趣了，我先賣個關子，後面一點來補充。
接著就是選擇發票種類，就完成了一半，你回收到一個專屬的寄件碼，24小時內到掌櫃智能櫃寄出
掌櫃同時會發送一則簡訊給你，提醒你你的專屬寄件碼
那，到底哪裡有掌櫃智能櫃呢？透過APP或是官網查詢都可以輕鬆查出，甚至還可以直接透過APP串連Google Maps，直接設定導引路線
目前全台灣超過1000個掌櫃智能櫃，絕對不用擔心你的生活圈找不到
離我上班地點最近的掌櫃智能櫃就在這裡，大約650公尺
找到了，掌櫃智能櫃就在這間萊爾富裡
蛤？竟然都來到便利商店了，幹嘛不直接用便利商店的宅配服務寄就好了？很簡單
1. 費時：到了現場才能開始寫宅配單，寄件人地址，電話，名字，收件人地址，電話，名字，其實是很費時間的。
2. 排隊時間不穩定：台灣的便利商店櫃臺有各種繳費跟宅配寄收服務，就算不是熱門時段，你也有可能遇到繳費或取貨的人排在你前面耗費10~20分鐘以上。
3. 金流：便利商店物流服務一定要現金交易，掌櫃智能櫃支援悠遊卡，信用卡，LINE Pay，橘子支付
掌櫃智能櫃長這樣，全自動化機械操作介面，免排隊，免寫字，24小時不打烊 (部份置放在美廉社的掌櫃智能櫃需留意營業時間是07:00~24:00)
掌櫃智能櫃的螢幕是全觸控的操作，跟APP的介面非常相似，因此使用起來也特別好上手。
在選單觸控選擇"寄件"，要輸入你的專屬寄件號碼 (也可以掃瞄APP產生的QR code，我是覺得輸入寄件碼比較快)
確認配送資料後直接點選下一步 (或是在下方點選重新選擇)
一個櫃門裡只能放入一件包裹喔，否則會被拒收
此時掌櫃智能櫃會自動彈開一個櫃門，此時即可把包裹放進去
關上櫃門後，螢幕會跳出你要付款的方式，目前悠遊卡付費可享5折，所以我就選擇悠遊卡付費啦~超划算的
原價$80的宅配服務，只要$40! 若是對方掌櫃自取，最低只需要$25!
螢幕的下方是悠遊卡感應區，以及信用卡插卡孔
將悠遊卡貼上讀卡區感應即可付款 (目前感應悠遊卡的準確度還在優化中，若感應時間偏長請耐心等候一下)
付款完成，前後不到30秒即可完成的超快寄件服務
接著在你的APP中可以隨時查看你的寄件進度，我7/19中午去寄的，當天下午3:43就有宅配人員取走了，還蠻有效率的
我將寄件過程側拍成一個影片，前後完成大約30幾秒而已，給大家參考，真的就是這麼簡單
隔天7/20我新竹的朋友就說他已經收到了，還蠻快的
若你是到掌櫃智能櫃取件，那麼流程就更簡單了，到掌櫃智能櫃操作時選擇"取件"，輸入取件碼後，櫃門會自動打開，此時你就可以取出你的包裹了，不用報手機號碼，不用檢查身份證。稍早有講到使用掌櫃智能櫃寄件時，收件人可以選擇同寄件人資訊，就是在這個時候運用，舉一個簡單的例子，想像你跟一群朋友從台北搭高鐵到南部玩3天，在當地買了紀念品跟伴手禮，這時候若你覺得一路自己扛回台北太累，你可以透過APP找出附近的掌櫃智能櫃，將東西宅配回台北給自己，省下搭公共交通的過程拎大包小包的物品，最多不到120的費用，也是一種給自己放輕鬆的選擇。若要節省運費，你也可以選擇指定離自己台北家裡最近的掌櫃智能櫃，這樣最多只需要花費$60，沉重但非貴重的物品最適合這樣寄了。
掌櫃智能櫃這個服務有別於郵局，便利商店物流服務有幾個明顯的寄件跟取件都享有的優勢就是 - 彈性營業時間，你晚上下班後也可以去寄，收件人若是家裡沒有管理員可代收，到掌櫃智能櫃取件反而比較方便，雖然便利商店物流服務一樣有彈性營業時間的優勢，但因為便利商店的經營項目繁瑣因此排隊的機率跟時間非常不穩定，尤其是超商取件包裹量越來越龐大，我之前有3個物品寄到我家附近的超商，我去取件時店員找了快15分鐘 (有個物品被塞在櫃子的最上面他沒看到)，排在我後面的人都快翻臉了，但我也很無奈啊，又不是我找很久，我也想要快點東西拿一拿就走啊。再來就是針對寄件人的優勢，1. 電子化流程，免手寫地址，電話號碼，收件人名字等繁瑣資訊。2 金流塑膠化，一般寄宅配服務都是現金交易，但是掌櫃智能櫃支援高達4種金流，悠遊卡，信用卡，LINE Pay，橘子支付，前面兩者的普遍使用性都很高。3. 追蹤APP化 除了寄件透過APP，查物流進度也可以透過APP即時查詢，一般傳統方式都要上網去物流業者網站輸入編號才能查看物流進度。目前掌櫃智能櫃也開始跟部分民眾社區住宅配合，直接在社區內置放掌櫃智能櫃，民眾要寄東西出去直接可以透過掌櫃智能櫃寄件，連出門到便利商店都不用了。以上是使用掌櫃智能櫃的優點，缺點也不是沒有，尚未跟各大網購平台串接成為指定配送方式之一，因此目前比較能馬上使用此服務的是網路賣家而非網路買家。未來若是掌櫃智能櫃跟各大網路購物平台串接成為一個指定配送，那就完美了，在那之前，若你是個小有規模的網路賣家，不妨試試看掌櫃智能櫃，到8/31底前使用悠遊卡寄送費用一率半價真的很划算！
掌櫃智能櫃 iOS / android APP下載
掌櫃智能櫃官網 (可查詢據點/輸入寄件資訊) https://www.palmbox.com.tw/
掌櫃智能櫃Facebook粉絲頁 https://www.facebook.com/tw.PalmBox/
3C部落客鄭蛋蛋，現任Yahoo!3C頻道專欄作家，強調簡單易懂，以消費者為出發點去分析產品的優劣。曾擔任電腦應用展講師，科技趨勢金獎評審，請加入鄭蛋蛋的3C情報站Facebook粉絲團來追蹤最新3C消息!
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