2013年,Ford福特仍然是Computex唯一參展的汽車品牌,持續推廣Ford福特車上智慧語音控制系統Sync,這是一個跟微軟共同開發的開發式平台,讓開發者可以免費的參與開發專屬的應用。這次Ford特別安排了一個部落客高峰會議,由福特亞非暨太平洋區連線科技技術總監 Edward Pleet 以及微軟資深產品經理 Steven Bridgeland來跟幾位國內的重量科技部落客來面對面交談,蛋蛋很榮幸的也能參與這個難得的交流。以下紀錄一些重點對談:

3C部落客KisPlay:為什麼不考慮在車子裡置入人工智慧語音秘書?


福特亞非暨太平洋區連線科技技術總監Edward Pleet:嗯分兩個部份來說明,


1. 目前人工智慧語音系統都是仰賴將內容傳到雲端伺服器,判斷,再回傳到裝置端來跟使用者互動 (如iPhone的Siri),但是考量到最基本的行車安全,若你剛好開車到收訊不好的隧道,你跟人工智慧的溝通就斷層了,間接的影響了你的行車安全,這些風險是Ford福特希望避免的。不過就算如此,最近Ford福特發表了Sync的全新API,可以用汽車的麥克風將駕駛人的的語音指令記下來,透過手機的網路連線功能,將語音指令上傳到雲端伺服器上做一些分析,加強Sync系統自然語言的辨識,這些API的開放可以讓APP開發者有更多的應用。

2. 車子一般來講是一個比較長期使用工具,可能5年,10年才換一次,但是反看智慧型手機的汰換週期可能一年,兩年就會升級,所以Sync能夠跟你的手機連線AppLink,我們認為還是一個最適合的方式,讓車子與使用者的語音互動彈性最大化,也讓使用者在車上可以使用最新的APP應用,這是Sync AppLink最大的價值。



3C部落客電腦王阿達:什麼時候會推出中文版的Sync?

福特亞非暨太平洋區連線科技技術總監Edward Pleet:Focus裡面的Sync就已經是中文化了,不過若是AppLink的話,亞太區2014年初就會推出。



3C部落客電腦王阿達:中文語言指令的辨識邏輯可能會比英文來的更複雜,你們如何解決?

福特亞非暨太平洋區連線科技技術總監Edward Pleet:Sync特別的地方就是透過AppLink串連你所熟悉的APP,將此APP裡的語音指令體驗搬到車上,所以舉例來說你很熟悉Pandora音樂播放器的語音指令有哪些,到了車上,使用Sync AppLink,你不需要學習新的指令讓車子聽的懂,你只需要講一樣的指令,體驗是一樣的。



3C部落客電腦王阿達:車子內建的Sync系統,以後有升級軟體/硬體的機會嗎?

福特亞非暨太平洋區連線科技技術總監Edward Pleet:跟微軟的合作下,我們是有允許使用者可以將軟體從網路下載,隨身碟的方式更新Sync系統版本。硬體一般來講消費者不是太喜歡做什麼硬體的更換,因為擔心會牽涉到到行車安全,所以他們通常更換硬體都是去車行請專業人員處理,這個費用的產生我們目前還不清楚該如何分擔,所以我們還是偏向借助智慧型手機的硬體系統來做大部份的運算,Sync主要負責跟手機保持連線就好。



3C部落客電腦王阿達:有考慮將車子的Sync提供直接上網的能力嗎?

福特亞非暨太平洋區連線科技技術總監Edward Pleet:其實我們其實在少數車種的Sync系統是有提供內建SIM卡槽的,不過主要是為了能夠讓你透過手機遠端去連線車子來確認電動車的電力狀況,但是主要我們還是希望借用手機進化的力道來保持消費者的最佳行動體驗,這樣子可以讓你不需要換車,又可以透過新買的手機跟Sync連線,享用最新的功能體驗。




Computex現場展示多款支援連線Sync系統的裝置,包括Win 8的平板電腦




一般來講Sync系統跟android手機連線都是透過藍芽,不過iOS裝置比較特別,需要透過USB傳輸線來連線,經過詢問是因為iOS的藍芽應用API限制比較多




支援Sync AppLink的軟體除了tunein radio以外, Pandora也是一個熱門音樂APP,你可以透過許多語音指令如"Thumbs Up" 來評論歌曲"讚"




現場還有模擬Sync的電動,不定時跑出文字指令要玩家體驗邊開車邊用語音指令來打電話,讀簡訊




接著媒體發表會由以下幾個重要人物來跟大家聊聊Sync這個系統,以及未來科技與車子的技術發展:


左到右
1.台灣知名英文廣播電台ICRT的主持人,Tim
2.Abhishek Baxi,印度的ZANet數位顧問及科技專欄作家
3.Rafig Phillips,南非MIH Internet Africa的數位行銷專家
4.Jason Cartwright,techAU.tv創辦人
5.Edward Pleet,福特亞非暨太平洋區連線科技技術總監Edward Pleet
6.Steven Bridgeland,微軟Windows Embedded Automotive資深產品市場經理



當天專家們分享了許多觀點,包括Sync的開放式特性,讓許多APP開發者可以降低開發APP的成本,而且也希望Sync能夠成為車子與行動裝置結合的最大眾平台,這樣就不用為了車子的應用開發好幾套APP,大家一致認同這樣的制度。有趣的是,未來五年,專家預測最新的技術將會是無人駕駛,不過這個技術突破最大的障礙是安全考量,政府法規,以及許多人開車是喜愛開車過程的樂趣,將這個樂趣拔走了,駕駛人在車上要做什麼別的事?還有保險公司怎麼看這樣的技術?若保險公司不願意支持無人駕駛,把它視為是一個危害,那無人駕駛的技術就可能不會那麼快實現。Ford福特表現他們已經打開許多專案在研究此技術,他們把此技術視為是正面的發展,只是有多少人願意去使用無人駕駛的車,有待觀察。




記者會結束後,Ford福特也辦了一個Sync的Party歡迎各媒體以及客人




Party場地在ATT 4 Fun的Rama 泰,View非常的漂亮




台灣福特六和汽車總裁登場歡迎現場來賓,並且很驕傲的跟大家分享2013 Computex,Ford福特仍然是唯一的參展汽車品牌


負責Ford福特亞太及非洲區產品開發副總裁Kumar也上台跟大家簡單聊了幾句




接著兩位長官跟著Steven Bridgeland,微軟Windows Embedded Automotive資深產品市場經理,跟大家敬酒



現場氣氛非常時尚,有DJ現場播放混音音樂,有變色燈光,我還特別拍了一張全景照片,給大家看現場的燈光氣氛

 

現場還有小遊戲讓大家體驗,玩的過程中你會發現Sync提供免持通話,播放音樂以外,還可以控制車內溫度喔。而Ford福特車子裡還有多樣系統讓我們開車的體驗更輕鬆,如路邊停車輔助,車道偏離警示,主動定速巡航系統,有如Ford福特今年的口號,The Smarter Way To Get There,更聰明的到達目的地。




最後現場抽大獎是XBOX 360!現場抽出3位幸運得主~




哈哈,你若眼尖的話應該會發現其中一位得主是...我老婆啦,哈,我以後可以靠XBOX 360跟Kinect來甩肥了~




最後Party結尾由很有活力的Live Band表演落幕




Party中我印象深刻的是微軟的資深產品市場經理Steven Bridgeland說到在iPhone還沒開始打響名號以前,微軟跟福特早在6年前就決定攜手合作,看準智慧型手機的發展,打造一個可以跟手機連線的開放式平台,提供駕駛者一個更安全的體驗,同時又能享受行動裝置的通話功能以及APP娛樂。這些都是為什麼我一直很喜歡參與Ford福特的活動,採訪,因為科技讓我們的生活更方便更美好,Ford福特擁有非常正面的態度以及誠意要發展車子與行動裝置的結合,希望未來能夠非常快的看到台灣本土受歡迎的APP應用也能夠開始支援Sync AppLink!


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鄭蛋蛋
鄭蛋蛋,3C部落客,現任Yahoo!奇摩3C摩人,強調簡單易懂,以消費者為出發點去分 析產品的優劣。曾擔任電腦應用 展講師,科技趨勢金獎評審,請加入鄭蛋蛋的3C情報站來追蹤最新消息!

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